点検のお客様のお出迎えと、お車ご検討の方との商談がメインとなります。突然の不具合や事故の対応などもありますので、毎日の仕事が異なります。お客様一人一人に合わせてご対応させていただく仕事内容となります。
お客様と何気ない会話をする時です。我々にとっては毎日お客様がご来店される中での1人ですが、お客様にとっては我々は1人の営業マンです。何かを頼るのも相談することも我々営業マンになりますし、すべての窓口にもなります。感謝される時や、近況報告などを嬉しそうに話される様子を見ていると、日々の仕事のやりがいと感じます。
営業に勢いは大切だと思います。会社によってカラーも違いますし、スタイルもさまざまですが、トヨペットは勢いがあると感じます。勢いは切り替えの速さであったり、対応や営業もですが、営業マンである以上勢いのよさは大事になってくるかと思います。
どこまで行っても営業とは結果がすべてだと思います。が、世の中は単純で運もあります。根腐れせずに今目の前にある課題を精一杯努めることが、長期で見た時の結果に現れるかと思います。