2023年 桜美林大学

現在の仕事内容

お客さまのお出迎えから、湯茶接待、受付、お見送りを基本として行い、また販売スタッフやサービススタッフとお客さまを繋げるためのサポートを行なっております。お客さまに居心地の良い空間を提供できるよう店舗の装飾やイベントの提案もしております。

今の仕事のやりがい

お出迎えの際には、店舗スタッフの誰よりも早くお客さまのもとへ行けるように心がけています。お客さまに「いつもお出迎えありがとう」という言葉を頂けた時が一番やりがいを感じます。また、名前を覚えていただき呼んでいただけた時は、とても嬉しいです。

この会社に決めた理由

1人のお客さまと長期にわたって信頼関係を築く職に就きたいと思っていたところ、埼玉トヨペットの「生涯顧客化」という言葉を知り、私にぴったりな職だと感じました。また、説明会・面接では親身になって私の話を聞いていただき、こんな雰囲気の会社で一緒に働きたいと思ったのが入社のきっかけです。

後輩たちへ就活アドバイス

社会人になることに、今は不安なことが多いと思いますが、安心してください。私も社会人になることに不安がたくさんありましたが、充実した研修制度のおかげで、今は不安1つなく自信を持ってお客さまとの信頼関係の構築に取り組んでおります。